1 Generelt
Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for avtaler om kjøp av maling, forbruksmateriell og
øvrige produkter («Varene») mellom Westing AS («Selger») og kjøper («Kunden»). Selger og
Kunden omtales samlet som «Partene».
Salg og levering av Varene fra Selger til Kunde skjer i henhold til bestemmelsene i kjøpsloven,
med de unntak og presiseringer som fremgår nedenfor. Eventuelle særskilte og skriftlig avtalte
vilkår mellom Partene går foran disse generelle salgs- og leveringsbetingelsene.
Kunden plikter å gjøre seg kjent med de salgs- og leveringsbetingelser som gjelder på
tidspunktet for kjøpet. De til enhver tid gjeldende betingelsene er tilgjengelie på Selgers
hjemmeside: https://westing.no/pages/salgs-og-leveringsbetingelser

2 Bestilling, tilbud og avtaleinngåelse
Kunden kan foreta bestilling av Varer via e-post eller telefon. Bestillingen er bindende for Kunden fra det tidspunkt den er mottatt av Selger.

Ved å gjennomføre en bestilling aksepterer Kunden disse salgs- og leveringsbetingelsene.

Med mindre annet er skriftlig avtalt, er et tilbud gitt av Selger bindende i 30 dager fra tilbudets
dato. Dersom Selger har gitt et tilbud til Kunden, anses avtale inngått når Kunden skriftlig – eller
ved betaling – har akseptert tilbudet.

Kunden kan ikke gjøre endringer i bestillingen etter at bestillingen er satt i produksjon hos
Westing. Eventuelle endringer etter dette tidspunktet vil anses som tilleggsbestillinger.

Teknisk service, befaring, inspeksjon, rådgivning på anlegg eller andre tjenester som innebærer
oppmøte eller teknisk gjennomgang hos Kunden, er ikke inkludert i tilbudet eller bestillingen med mindre dette uttrykkelig er avtalt skriftlig. Slike tjenester vil bli fakturert etter gjeldende timesatser, reisekostnader og øvrige vilkår fastsatt av Selger.

Eventuelle forespørsler om teknisk service eller inspeksjon anses ikke som en del av en produktbestilling og må bestilles særskilt.

For ytterligere informasjon om roller, ansvar og tjenesteomfang viser Selger til gjeldende Technical Charter på www.westing.no, som legges til grunn der dette er avtalt.

3 Leveranse og produktkvalitet
Varene skal ha den kvalitet og funksjon som følger av gjeldende lover og forskrifter, samt av teknisk datablad og spesifikasjoner der dette er relevant.

Ved levering benyttes Selgers standardemballasje. For øvrig anvendes den transportemballasjen Selger anser nødvendig. Emballasjen er inkludert i prisen.

4 Leveringssted og leveringstidspunkt
Varene skal leveres på det sted og til det tidspunkt, eller innenfor det tidsrom, som er avtalt mellom Partene. Med mindre annet er uttrykkelig avtalt, anses Varene som levert når Kunden eller Kundens representant har signert for mottak («Levering»). Dersom Kunden selv står for transport av Varene, anses Varene levert når de er avhentet hos Selger.

Ved Levering overføres risikoen for hendelig tap og skade på Varene til Kunden. Kunden er kun berettiget til å heve ordren dersom leveransen er forsinket med mer enn 14 dager utover avtalt leveringstid. Dersom Kunden har oppgitt et absolutt leveringstidspunkt, gir manglende leveranse til dette tidspunktet Kunden rett til å heve ordren uten ytterligere kompensasjon.

Under ingen omstendighet skal Selger være erstatningsansvarlig for driftstap, tapt fortjeneste eller annet indirekte tap.

5 Levering og frakt
5.1 Fraktbetingelser og fraktfri levering
Ordrer med et samlet volum over 440 liter leveres fraktfritt innenfor Norge, forutsatt at leveringen skjer gjennom Westing AS sitt ordinære ruteopplegg. Fraktfri levering omfatter ikke
ekspressleveranser, spesialleveranser eller leveranser som gjennomføres utenfor ordinær rute. Slike leveranser belastes i henhold til særskilt avtale mellom Partene, med en minstepris på
NOK 2 500 ekskl. merverdiavgift.

5.2 Leveringsbetingelser (Incoterms® 2020)
For standardleveranser hvor ordinær frakt benyttes, gjelder leveringsbetingelsen FCA
Incoterms® 2020, med mindre annet uttrykkelig er avtalt skriftlig.
For leveranser som omfattes av fraktfri levering, gjelder leveringsbetingelsen DAP Incoterms®
2020, med mindre annet uttrykkelig er avtalt skriftlig mellom Partene.

5.3 Levering utenom ordinær åpningstid
Leveranser utenfor Westing AS sin ordinære åpningstid (mandag–fredag kl. 08:00–16:00), samt
på helger og helligdager, kan kun gjennomføres etter skriftlig avtale mellom Partene. Kunden
plikter å sørge for at mottak kan skje på avtalt tidspunkt, eller at det på forhånd er definert et
sikkert og tilgjengelig sted hvor varene kan plasseres.

5.4 Risikoovergang
Risikoen for Varene går over på Kunden ved leveringstidspunktet, herunder også i tilfeller hvor leveransen skjer uten at mottaker er fysisk til stede på leveringsstedet, forutsatt at levering er
gjennomført i tråd med skriftlig avtale mellom Partene.

5.5 Kontakt utenom ordinær åpningstid
For henvendelser etter kl. 16:00 og i helger kan Westing AS kontaktes på vakttelefon 916 05 000. Kunden gjøres oppmerksom på at bistand utenom ordinær åpningstid kan medføre
tilleggskostnader. For nærmere informasjon vises det til Westing AS sine til enhver tid gjeldende
salgs- og leveringsbetingelser.

6 Priser og betaling
Alle priser er oppgitt ekskl. merverdiavgift (mva.). Kunden skal betale den avtalte kjøpesummen
innen den betalingsfrist Partene har avtalt, og i henhold til de betalingsbetingelser som fremgår
av fakturaen. Betaling anses gjennomført når beløpet er godskrevet Selgers konto.

Betaler ikke Kunden innen forfall, skal Kunden betale renter i henhold til lov om renter ved
forsinket betaling av 1976, med mindre en annen rentesats fremgår av fakturaen. Renten
beregnes fra forfallsdato.

Selger har eiendomsrett (salgspant) i de leverte Varene inntil kjøpesummen, med tillegg av
eventuelle renter og omkostninger, er fullt ut betalt, i samsvar med panteloven § 3-14 flg., når
levering skjer direkte til den som bruker varen.

7 Kundens forpliktelser
7.1 Valg av løsninger og produkter
Malingsspesifikasjoner og anbefalinger fra Selger er basert på informasjon gitt av Kunden, og utgjør kun rådgivende anbefalinger. Kunden er selv ansvarlig for:

• endelig vurdering og valg av løsninger, produkter og systemer
• å innhente nødvendig teknisk vurdering fra egne samarbeidspartnere, verft eller
  påførere
• korrekt utførelse, metode og påføring i henhold til gjeldende standarder
  Selger har ikke ansvar for eventuell konsulentbistand med mindre et slikt ansvar er uttrykkelig
  avtalt skriftlig.

7.2 Mottak av varene
Kunden skal sørge for kjørbar vei frem til leveringsstedet, og ha lagt til rette for at Varene kan plasseres på egnet sted. Dersom Kunden, eller Kundens representant, ikke kan motta leveransen til avtalt tid, og det heller ikke er avtalt et sted hvor Varene kan plasseres av transportør, vil Selger besørge lagring
for Kundens regning og risiko inntil overlevering kan finne sted. I slike tilfeller anses Levering å
ha skjedd på det avtalte leveringstidspunktet, og risikoen for Varene går over på Kunden fra
dette tidspunktet.
Selger har ikke ansvar for feil eller forsinkelser ved leveransen som skyldes at Kunden ikke i
nødvendig utstrekning har lagt til rette for leveringen, enten direkte eller gjennom Kundens
representant. Selger er ikke ansvarlig for skader på Kundens eiendom med mindre dette
skyldes transportørens grove uaktsomhet.

7.3 Undersøkelsesplikt ved levering og etter utpakking
Følgeseddel eller fraktbrev som angir leveransens innhold, antall kolli mv. følger leveransen.
Kunden er forpliktet til å kontrollere om leveransen har kvalitative eller kvantitative mangler, eller
om det foreligger synlige transportskader når levering finner sted. Dersom Kunden oppdager,
eller burde ha oppdaget, feil, mangler eller skader, skal dette anmerkes på
følgeseddel/fraktbrev.
Sjåfør og Kunde skal, ved å signere følgeseddelen/fraktbrevet, bekrefte at Varene er mottatt i
henhold til avtalen, og at disse ikke var synlig beskadiget ved levering.

Etter at Varene er levert, skal Kunden uten ugrunnet opphold pakke ut Varene og foreta en
forsvarlig kontroll av leveransen. Mangler eller transportskader som oppdages etter utpakking
skal så snart som mulig – og før Varene tas i bruk – meldes til Selger. Melding om skade skal
sendes skriftlig og inneholde en beskrivelse av forholdet. Meldingen skal dokumenteres med
bilder.

7.4 Retur av varer
Malingsleveranser og andre produkter som anses som spesialvarer med begrenset holdbarhet
og krav til korrekt lagring og håndtering, selges uten returrett. Retur kan kun skje etter skriftlig
avtale med Selger og forutsetter at:
a) produktet er uskadd, uåpnet og i salgbar stand,
b) varen kan settes tilbake på lager uten ytterligere kostnader, og
c) returen finner sted senest 3 dager etter endt prosjekt, med mindre annet er skriftlig avtalt.
Kunden bærer alle kostnader knyttet til retur, inkludert frakt, håndtering og eventuelle andre
påløpte kostnader.

Ved feilleveranser eller andre feil som kan tilskrives Selger, dekkes returfrakten av Selger.

8 Reklamasjon
Dersom Varene har en mangel, skal Kunden innen rimelig tid etter at mangelen ble eller burde blitt oppdaget, sende en skriftlig reklamasjon til Selger og gi melding om at mangelen vil bli påberopt. Kundens undersøkelsesplikt ved mottak av Varene følger av punkt 6.3.

For mangler som først kan konstateres etter at Varene er tatt i bruk, gjelder reklamasjonsfristen
i punkt 9.

a) Transportskader og manko
Reklamasjon over synlige transportskader eller manko i antall kolli skal skje ved Varens
ankomst. Skade eller manko skal anmerkes i fraktbrev/følgeseddel og signeres av sjåfør. Kunden må kunne dokumentere slike forhold overfor transportør.
b) Mangler
Reklamasjon over øvrige mangler skal skje uten ugrunnet opphold etter at mangelen ble, eller burde blitt, oppdaget.
c) Forsinkelse
Reklamasjon over forsinkelse skal fremsettes straks etter at levering skulle ha funnet sted.

9 Mangler ved varene
Varene anses å ha en mangel dersom de på leveringstidspunktet ikke samsvarer med de kvalitetskrav som er avtalt mellom Partene. Selgers forpliktelser etter dette punkt forutsetter at Kunden har reklamert i samsvar med punkt 7.

Selgers ansvar for tekniske anbefalinger følger av punkt 6.1.

Dersom de leverte Varene ikke samsvarer med spesifikasjonene og Varene ikke er tatt i bruk, plikter Selger – snarest mulig etter mottatt og gyldig reklamasjon – å levere en ny, feilfri vare uten kostnad for Kunden. Kunden plikter å returnere de mangelfulle Varene etter avtale med Selger, og for Selgers regning og risiko.

Dersom Varene helt eller delvis er tatt i bruk, plikter Selger – etter eget valg og snarest mulig etter mottatt reklamasjon – enten å levere en ny feilfri vare eller kreditere fakturaprisen for den mangelfulle varen.

Utover det som er regulert ovenfor, plikter Selger kun å betale erstatning for dokumentert tap som Kunden har lidt som følge av mangelen, og kun dersom Selger eller noen Selger svarer for, har utvist uaktsomhet. Erstatning kan bare kreves dersom Kunden kan dokumentere at alle forutsetninger og prosedyrer gitt av Selger, herunder krav til lagring og håndtering angitt i teknisk datablad, er fulgt – dersom avvik fra slike prosedyrer kan ha forårsaket eller medvirket til
tapet.

Kundens undersøkelsesplikt ved mottak og utpakking av Varene følger av punkt 6.2 og 6.3. Erstatningen er i ethvert tilfelle begrenset til Varens verdi.

10 Mislighold og ansvarsbegrensning
Under ingen omstendighet skal Selger være ansvarlig for driftstap, tapt fortjeneste eller annet indirekte tap. Ansvarsbegrensningene i dette punkt gjelder uavhengig av om kjøpet heves som følge av mangelen eller ikke.

Kunden må reklamere uten ugrunnet opphold dersom Varene avviker fra spesifikasjonene på en måte som burde vært oppdaget ved en forsvarlig mottakskontroll. Dersom avviket først kan konstateres etter at leveransen er tatt i bruk, skal reklamasjon fremsettes innen 14 dager fra den dag avviket ble, eller burde blitt, oppdaget.

Reklamasjon skal fremsettes skriftlig til Selger innen de ovennevnte frister. Unnlater Kunden å reklamere innen fristene, taper Kunden retten til å gjøre mangelen gjeldende.

Ved reklamasjon som gjelder mangler ved Varene, skal Selger gis full tilgang til relevante rapporter og dokumenter knyttet til bruken av produktene, samt adgang til å ta prøver (samples) av Varene.

11 Produktansvar
Selgers ansvar dekker kun person- eller tingskader som beviselig er forårsaket av den leverte Varen, og som Selger er ansvarlig for etter lov om produktansvar (lov av 23. desember 1988 nr. 104) eller annen ufravikelig lovgivning.

Selger er uten ansvar for enhver skade som kan tilskrives uriktig anvendelse eller usedvanlig bruk av Varene. Det samme gjelder dersom Varene benyttes på underlag, eller utsettes for påvirkninger som f.eks. vær eller fuktighet, som Varene ikke er beregnet for. Selger er heller ikke ansvarlig for skade som følge av utilstrekkelig eller uhensiktsmessig oppbevaring. Det påhviler Kunden å godtgjøre at skaden ikke skyldes brudd på produsentens eller Selgers instrukser om bruk, håndtering eller oppbevaring av Varene. Kunden må i tillegg godtgjøre at skaden ikke skyldes forhold som nevnt i første avsnitt.

11.1 Ansvarsbegrensning
Med mindre annet er skriftlig avtalt, er Selgers ansvar for tingskader begrenset til kr 1 000 000 per skadehendelse. Selgers ansvar omfatter under ingen omstendigheter driftstap, tapt fortjeneste eller annet indirekte tap.

11.2 Skadesløsholdelse
I den utstrekning Selger pålegges produktansvar overfor tredjemann, plikter Kunden å holde Selger skadesløs slik at Selgers ansvar begrenses i samsvar med punktene 10.1–10.4.

11.3 Varsling ved krav
Dersom tredjemann fremsetter krav mot en av Partene etter dette punkt, skal den mottakende Part straks underrette den andre.

11.4 Rettslig forum ved produktansvarskrav
Selger og Kunden er gjensidig forpliktet til å la seg saksøke ved den domstol som behandler et erstatningskrav som er reist mot én av dem på grunnlag av skade som påstås forårsaket av den leverte Varen.

12 Tvist, lovvalg og verneting
Før en tvist bringes inn for domstolene, plikter Partene å søke å oppnå en minnelig løsning gjennom forhandlinger. Dersom Partene ikke kommer frem til en minnelig løsning, skal tvisten avgjøres etter norsk rett.

Norsk rett skal gjelde for enhver tvist som springer ut av disse salgs- og leveringsbetingelsene, samt leveranser foretatt i henhold til dem.

Verneting er Møre og Romsdal tingrett, som Selgers alminnelige verneting, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.